자주 묻는 질문

온라인에서 뉴 팰리스는 1일 포츠담 궁전 패스의 일부로만 판매되며, 별도의 뉴 팰리스 전용 전자 티켓은 없습니다. 패스로 선택한 날짜에 뉴 팰리스와 산수시 공원 내 다른 모든 개방된 궁전을 이용할 수 있습니다. 산수시 궁전만 고정 입장 시간이 있으므로, 실시간 예약 가능 시간에서 해당 시간을 선택합니다. 뉴 팰리스에서는 패스를 제시하고 도착 시 방문자 센터에서 짧은 가이드 투어 시간을 수령합니다. 뉴 팰리스를 관람하는 가장 완벽하고 일반적으로 가장 가성비 좋은 방법입니다.

신궁(New Palace)은 포츠담의 상수시 공원 서쪽 끝에 위치해 있습니다. 베를린에서 지역 열차(RE1)나 S-Bahn을 타고 포츠담까지 간 후, 포츠담 파크 상수시 역까지 이동하면 궁에서 가깝습니다. 베를린 중심부에서 전체 소요 시간은 약 40~60분이며, 지역 버스도 공원 근처에 정차합니다.

네, 그렇습니다. 입장은 고정된 시간대에 이루어지며 일일 인원이 제한되어 있으므로, 원하는 시간에 방문하는 것이 아니라 특정 날짜와 입장 시간을 예약해야 합니다. 저희가 사전에 해당 시간대를 확보해 드리므로 예정대로 입장하실 수 있습니다.

개별 관람은 4월부터 10월까지 수요일~일요일에 가능하며, 화요일은 휴관입니다. 11월부터 3월까지는 가이드 투어로만 관람 가능하며, 해당 기간에는 자유 관람이 제공되지 않습니다. 방문일이 겨울인 경우 알려주시면 올바른 가이드 투어 티켓을 준비해 드리겠습니다.

11월부터 3월까지의 추운 계절 동안 궁은 자유 입장에서 가이드 투어 전용으로 전환됩니다. 이는 해당 장소의 비수기 운영 방식입니다. 관람 시 주요 국빈실은 여전히 포함되며, 차이점은 자유롭게 둘러보는 대신 가이드와 함께 이동한다는 점입니다. 겨울 티켓은 저희가 올바르게 준비해 드리겠습니다.

그랜드 투어(€27)는 궁 내부의 전체 국빈실 코스를 포함하며, 조개와 광물로 장식된 그로토 홀과 대리석 갤러리도 관람할 수 있습니다. 이는 신궁을 유명하게 만든 대표적인 인테리어를 감상하는 표준적인 방법입니다.

그랜드 투어(€27)는 주요 국빈실 코스입니다. 콤비네이션 티켓(€31)은 프린스 헨리 아파트먼트(Prince Henry's Apartment)를 추가하여 궁전 남쪽 날개에 위치한 여러 방을 더 둘러보고자 하는 방문객을 위한 상품입니다.

포츠담 패스(€39)는 포츠담의 상수시 지역에 있는 모든 개방 궁전(신궁전 포함)을 하루 동안 이용할 수 있는 티켓입니다. 같은 날 신궁전과 상수시 궁전 또는 공원 내 다른 기념물을 함께 관람할 계획이라면 가장 가성비 좋은 선택입니다.

대표적인 내부 공간으로는 벽이 조개껍질, 광물, 석영, 반보석으로 장식된 그로트 홀(Grotto Hall); 붉은 벽옥과 흰 카라라 대리석으로 마감되고 높은 거울이 늘어선 대리석 갤러리(Marble Gallery); 약 240제곱미터의 천장화로 장식된 2층 높이의 대리석 홀(Marble Hall)이 있습니다. 또한 1768년에 개관한 작은 로코코 양식의 궁정 극장도 있습니다.

궁전 내부 관람에 1.5~2.5시간을 할애하세요. 반대편에 있는 상수시 궁전까지 상수시 공원을 걸어서 이동하려면(약 1.6km) 정원 관람에도 시간을 더 투자하시기 바랍니다.

예약 후 몇 시간 이내에(보통 더 빠름) 확인 이메일이 발송됩니다. 방문 전에 입장 시간이 지정된 문서와 5분 분량의 무료 오디오 가이드가 도착합니다. 앱 설치나 인쇄는 필요하지 않지만, 인쇄본을 준비해도 나쁘지 않습니다.

여권이나 신분증을 지참하셔서 직원이 예약 명의 확인을 요청할 경우에 대비하십시오. 할인 요금 티켓의 경우, 각 방문객의 자격 증명을 지참하셔야 합니다.

왕의 아파트는 현재 복원 공사로 인해 폐쇄되어 방문이 불가능합니다. 그랜드 투어 및 콤바인드 루트는 여전히 그로토 홀, 대리석 갤러리, 대리석 홀, 극장 구역 등 궁전의 주요 하이라이트를 포함합니다.

네, 많은 방문객이 그렇게 합니다. 두 궁전은 상수시 공원의 양 끝에 위치하며, 주요 산책로를 따라 약 1.6km 떨어져 있어 쉽고 아름다운 산책이 가능합니다. 포츠담 패스는 같은 날 두 곳을 모두 포함하며, 저희가 시간대별 입장을 조정하여 원활한 일정을 도와드립니다.

역사적인 궁전의 일부 구역은 계단과 고르지 않은 바닥이 있습니다. 방문 전에 저희에게 연락 주시면 현재 계단 없는 옵션과 예상되는 사항을 알려드려 계획에 반영하실 수 있도록 도와드립니다.

전액 환불해 드립니다. 저희는 예약 시간이 확정된 후에만 확인하며, 어떤 이유로든 입장이 불가능할 경우 전액 환불해 드립니다.

이른 입장 시간은 일반적으로 한적하며, 공원 관람 후 남은 시간을 자유롭게 활용하실 수 있습니다. 어떤 시간대를 선택하시든, 몇 분 일찍 도착하시면 여유롭게 시작하실 수 있습니다. 입장 시간이 고정되어 있으므로 서두를 필요가 없습니다.

가능한 한 빨리 저희 컨시어지 팀에 연락 주시면 날짜와 시간대를 다시 예약해 드리겠습니다. 예약하신 입장이 제공되지 못할 경우 환불이 보장됩니다.